2015公務(wù)員面試輔導(dǎo):如何在重大失誤后說服領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)信任你
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2015年公務(wù)員面試正在進(jìn)行中,為了幫助考生們順利通過面試這關(guān),華圖網(wǎng)校特為大家分享公務(wù)員面試備考之如何在重大失誤后說服領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)信任你,希望可以幫到你們。
【2015公務(wù)員面試習(xí)題輔導(dǎo)題目】
在某次工作中你出現(xiàn)了重大失誤,領(lǐng)導(dǎo)和同事都不再信任你,只讓你跑腿和做些雜事。某次會議上,你會進(jìn)行發(fā)言說服領(lǐng)導(dǎo)和同事給你安排工作,你會怎么說?請現(xiàn)場模擬。
【2015公務(wù)員面試習(xí)題輔導(dǎo)解析】
一、試題類別:情景模擬題
二、考查要素:有矛盾的人際溝通
【2015公務(wù)員面試習(xí)題輔導(dǎo)作答】
一、開頭:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事。大家好,我是咱們單位人事部門的小王,有幸能夠有這個機會在會上發(fā)表自己的看法。從進(jìn)入單位到現(xiàn)在以來,都非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧,尤其是我們部門的陳主任和各位同事,我也得到很多學(xué)習(xí)和提升的機會,我覺得非常的幸運。但是,就上周在向上級匯報工作時出現(xiàn)許多數(shù)據(jù)的錯誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)產(chǎn)生誤差,對于這件事情,我表示非常抱歉,我希望通過這次會議做一個簡短的反思。
二、回應(yīng):
首先,就上周在數(shù)據(jù)匯報工作中出現(xiàn)的失誤問題,我在這里做出一個誠摯的道歉,對于這份工作,出現(xiàn)這樣的問題,十分不應(yīng)該。在這一問題上,給領(lǐng)導(dǎo)和各位同事帶來了極多的不便與麻煩,真的非常抱歉。
三、解釋:
對于這一失誤,一方面,作為第一次匯報工作而言,我并沒有能夠很好的提前熟悉并做好預(yù)備工作,導(dǎo)致工作中數(shù)據(jù)計算的誤差。另一方面,除了工作方法上的不嚴(yán)謹(jǐn),我本人并沒有很好的重視這份工作的重要性,態(tài)度上不夠謹(jǐn)慎,沒有向曾經(jīng)負(fù)責(zé)這類事務(wù)的頗有經(jīng)驗的王姐請教,導(dǎo)致了本次工作出現(xiàn)這樣的問題。尤其是對于匯報工作后,我并沒有做好及時的反饋和完整的總結(jié)反思,就以上的原因,我表示誠摯的道歉。
四、表態(tài):
但是,這一兩周以來,我也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,也反思了自己的問題,從一些簡單的事務(wù)性的工作開始做起,我希望通過這些方式能夠從細(xì)小之處改變自我,并能夠得到大家的再次信任,也希望通過這些事務(wù)性的工作,能夠讓大家重新認(rèn)識和認(rèn)可我,能夠讓我參與部門一些日常的專業(yè)性工作,能夠更加有效的幫助大家,提高自己的素質(zhì)。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事不介意,我希望可以向您們請教相關(guān)的經(jīng)驗與方法,避免再次出現(xiàn)這樣的問題。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事近些日子對我的包容與諒解,也希望我能夠再次的得到大家的認(rèn)可,占用大家寶貴的時間,真的非常感謝各位。
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