3.你和同事合作一項工作，但是因為你有其他任務(wù)延誤了工作，你的同事因此對你不滿，并向領(lǐng)導打小報告，你會怎么做。

　　【答案要點】

　　我和同事合作一項工作，但是因為我的其他任務(wù)影響了合作的事項，同事不滿是可以理解的，我要首先向同事道歉，并承認自己沒有事先和他溝通而延誤了工作。

　　其次，我會向同事解釋，當時我的其他任務(wù)因為更加緊急，本來的進度認為同事可以完成，所以在沒有溝通好的情況下先去進行了其他工作，導致這項合作的延誤是我的失職。

　　再次，現(xiàn)在當務(wù)之急是和同事一起把合作工作加班完成，在后續(xù)的工作中，我會努力以行動化解同事的不滿，也會多向同事溝通、請教，了解他的看法，相信在工作進行順利的局面下，會得到同事對我的諒解。工作完成后與同事一起向領(lǐng)導匯報，并檢討自己之前在工作上的失職，說明這次工作中同事所作出的貢獻。

　　最后，經(jīng)過這次的事件，我會對自己的做事方式進行一些反思，一方面，要提高自己統(tǒng)籌工作的能力；另一方面，在工作中要多與同事溝通，遇到問題及時向領(lǐng)導匯報，以免再次發(fā)生類似的事情。

　　4.你作為政府工作人員，到基層進行調(diào)研，回來途中一些鄉(xiāng)民圍住你，說這樣的調(diào)研是形式主義，調(diào)研單位和個人都是安排好的，面對這種情形你會怎么做？

　　【答題要點】

　?。?）政府人員到基層去調(diào)研一定要本著實事求是的原則，認真調(diào)研，保證數(shù)據(jù)的真實性，切實達到調(diào)研的真正目的。如果出現(xiàn)題中情形，我會努力平息鄉(xiāng)民的不滿情緒。

　　（2）我會先讓圍住我的鄉(xiāng)民們穩(wěn)定一下情緒，選取鄉(xiāng)民代表來放映他們的問題。

　?。?）通過交流，如果確定是鄉(xiāng)民存在誤解，我會說明此次來基層調(diào)研的目的和重點，希望大家能理解。如果確實此次調(diào)研存在問題，我會向鄉(xiāng)民道歉，并向領(lǐng)導匯報情況，聽取領(lǐng)導的指示，盡可能再進行一次突擊調(diào)研。

　?。?）同時我也會認真的聽取和尊重鄉(xiāng)民們對這次調(diào)研的意見和建議。對于好的意見和建議要積極吸取。在條件允許的情況下，也可以對其他鄉(xiāng)民做追加調(diào)查。

　?。?）總結(jié)本次調(diào)研的經(jīng)驗教訓，在領(lǐng)導的批準下，把調(diào)研的結(jié)果向鄉(xiāng)民們進行公示。以此為鑒，以后的調(diào)研要多尊重群眾的意見和建議，并要做到對調(diào)研對象和調(diào)研結(jié)果要及時、公正、公開。