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91.“社會人”假設是組織行為學家提出的一種與管理有關的人性假設。“社會人”假設認為,人們在工作中得到的物質(zhì)利益對于調(diào)動其生產(chǎn)積極性是次要的,人們最重視在工作中與周圍的人友好相處,良好的人際關系對于調(diào)動人的工作積極性起決定作用。
根據(jù)上述定義,下列哪項是基于“社會人”假設的管理方式?
A.員工的獎金與績效掛鉤,并且實行秘薪制
B.鼓勵、支持員工利用業(yè)余時間參加職業(yè)培訓
C.對不同年齡層的員工實行不同的管理措施
D.上級和下級不同程度地參與企業(yè)決策的研究和討論
92.行政指令是指行政主體依靠行政組織的權威,運用行政手段,包括行政命令、指示、規(guī)定、條例及規(guī)章制度等措施,按照行政組織的系統(tǒng)和層次進行行政管理活動的方法。
根據(jù)上述定義,下列描述不屬于行政指令的是:
A.市消防大隊對未經(jīng)消防設計備案擅自施工的違法工程下發(fā)《責令改正通知書》
B.體育局局長簽發(fā)嘉獎令,表彰在全運會上取得優(yōu)異成績的運動員和教練員
C.消費者協(xié)會同中國家用電器協(xié)會正式發(fā)布《太陽能熱水器選購指南》
D.市教育局緊急電話通知,要求全市中小學、幼兒園加強校園安全管理
93.政策性收益是指由于某些政策、法規(guī)的變動而導致的個體收益,這種收益不會導致整個社會財富的增長,只會導致整個社會財富的重新分配。
根據(jù)上述定義,下列涉及政策性收益的是:
A.由于利率調(diào)整,小李的存款利息比此前每月增加100元
B.由于國家加大西部開發(fā)力度,某縣獲得了5000萬元專項水利建設基金
C.由于市相關部門聯(lián)合整治經(jīng)營環(huán)境,小張經(jīng)營的書店效益明顯好轉(zhuǎn),每月營業(yè)額增加5000元
D.歹徒意欲行兇,小王挺身而出制服了歹徒,因此獲得市政府見義勇為獎5萬元
94.仿生設計學以自然界萬事萬物的“形”、“色”、“音”、“功能”、“結構”等為研究對象,有選擇地在設計過程中應用這些特征原理,同時結合仿生學的研究成果,為設計提供新的思想、新的原理、新的方法和新的途徑。其中,結構仿生設計學主要研究生物體和自然界物質(zhì)存在的內(nèi)部結構原理在設計中的應用問題,適用于產(chǎn)品設計和建筑設計。
根據(jù)上述定義,下列屬于結構仿生設計的是:
A.設計師根據(jù)魚鰾的作用原理發(fā)明了潛艇
B.科學家發(fā)明了能夠模仿魚類聲音的電子誘魚器
C.受變色龍的啟發(fā),軍方設計出適用于野外作戰(zhàn)的迷彩服
D.我們的祖先有巢氏受鳥類在樹上筑巢的啟發(fā),發(fā)明“巢居”以防御猛獸的攻擊
95.附款行政行為是指除行政法規(guī)明確規(guī)定外,行政主體根據(jù)實際需要在主內(nèi)容基礎上附加從屬性內(nèi)容的行政行為。這里的附款就是附條件,是行政主體規(guī)定(而不是行政法規(guī)規(guī)定)的某種將來不確定事實或行為,該條件是否符合將決定法律行為的效力。
根據(jù)上述定義,下列屬于附款行政行為的是:
A.某省物價局在關于小兒廣譜止瀉口服液的價格批復中規(guī)定:該藥物每盒不得高于36元,此價格從2009年9月30日起執(zhí)行
B.某稅務所對王某(現(xiàn)在外地打工)偷稅行為作出的處理決定是:處王某罰款1500元,所處罰款及所欠稅款待王某回鄉(xiāng)后繳清
C.交通警察李某對超速駕駛的劉某作出罰款100元的處罰決定,同時告知劉某應在規(guī)定的時間內(nèi)到指定地點繳納罰款,逾期需繳納滯納金
D.某市人民政府為發(fā)展地方經(jīng)濟,規(guī)劃未來五年內(nèi)在本市南部建立高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),吸引一批高新技術企業(yè)前來投資
96.反向誘導是指政府、媒體等主體所采取的措施或者宣傳活動,在實際的社會生活中不但沒有收到預期的效果,反而導致了與預期相反的社會現(xiàn)象大量出現(xiàn)。
根據(jù)上述定義,下列屬于反向誘導的是:
A.某影院為了讓觀眾摘下帽子,在銀幕上打出通告:“本院允許老年人戴帽觀賞。”結果通告一出,許多觀眾紛紛摘下了帽子
B.某單位要求員工統(tǒng)一著裝,結果招致單位很多女員工的強烈反對,最后只好不了了之
C.高溫季節(jié)供水相對緊張,某市自來水公司貼出告示,告知市民近期不會停水,結果導致很多市民在家中大量囤水備用
D.某電視臺播放預防心理疾病的講座,很多市民對號入座,覺得自己得了心理疾病,紛紛打電話咨詢
97.體驗營銷是指企業(yè)采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務,讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務的品質(zhì)或性能,從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式。
根據(jù)上述定義,下列采用了體驗營銷方式的是:
A.某美容公司舉辦了一場以“親子教育”為主題的消費者聯(lián)誼會,把“為消費者著想”的經(jīng)營理念傳遞給潛在的客戶
B.某服裝公司邀請批發(fā)商參加其產(chǎn)品推廣介紹會,在會上安排了表演、小競賽、新產(chǎn)品試用等活動
C.某公司為維護行業(yè)領軍地位,多次舉辦全國性的行業(yè)討論會,邀請其部分消費者參與研討
D.某化妝品公司先打開國外市場,樹立國際品牌形象,然后在國內(nèi)以電視購物的方式傳播銷售,逐步占領國內(nèi)市場
98.順從是指互動中的一方自愿或主動地調(diào)整自己的行為,按另一方的要求行事,即一方服從另一方。順應的含義比順從更廣泛,除了有順從的含義外,它還指互動的雙方或各方都調(diào)整自己的行為,以實現(xiàn)互相適應。
根據(jù)上述定義,下列行為屬于順應的是:
A.王某經(jīng)常將垃圾堆放在家門口,影響了居民樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,鄰居們向他提出意見后,王某家門口變得干凈起來
B.小燕經(jīng)常出色地完成各項工作,經(jīng)理根據(jù)小燕的表現(xiàn)在員工大會上表揚了她,并給予獎勵
C.某食品廠因存在不正當競爭行為,被工商部門處以20萬元罰款,該廠以罰款過重為由提起行政復議,上級工商部門做出罰款10萬元的決定
D.強盛公司與榮發(fā)公司有意進行合作,經(jīng)過多輪激烈地磋商,雙方都降低了自己的條件,從而實現(xiàn)了合作目標
99.反應性相倚是指在溝通過程中,溝通雙方都以對方的行為作為自己行為的依據(jù),做出相應的反應,而并不按照原來的計劃進行溝通。
根據(jù)上述定義,下列屬于反應性相倚的是:
A.王廠長在大會上宣讀了關于加強勞動紀律的發(fā)言稿,由于制定的措施不合理,職工在下面議論紛紛,但他還是完成了自己的發(fā)言
B.張老師認為他為學生準備的口試題目并不難,但是仍有一些學生回答不出來,當學生要求張老師提示時,張老師斷然拒絕
C.小李同意按照編輯意見修改稿件,但希望保留原文的寫作風格,與編輯溝通后,編輯表示同意
D.媽媽得知小明考試失利準備勸慰一番,但她發(fā)現(xiàn)小明的情緒并未受到影響,于是放棄了勸慰小明的打算
100.非正式組織是指人們在共同工作或相互接觸中,以感情、性格、愛好相投為基礎形成的若干人群。這些群體不受正式組織的行政部門和管理層次等的限制,也沒有明確規(guī)定的正式結構,但在其內(nèi)部形成一些特定的關系結構,自然涌現(xiàn)出自己的“領導者”,形成一些不成文的行為的準則和規(guī)范。
根據(jù)上述定義,下列提及的人群屬于非正式組織的是:
A.老王過生日,邀請了十多位同事在自己家中聚會
B.小劉下班后和本單位的幾名年輕人一起踢足球
C.小張是校學生會文藝部部長,經(jīng)他介紹,幾名同學參加了文藝演出
D.幾位退休職工自發(fā)成立老人曲藝社,利用周末時間在社區(qū)演出