【題目】你的領導和另一位領導協(xié)商,把你借調(diào)到一個新的部門,工作期間,你表現(xiàn)優(yōu)秀,新領導對你很滿意,想把你留在這個單位,并且可以為你辦理相關手續(xù),你也很向往,但是原單位的領導希望你能回去,你怎么辦?(2011年7月9日黑龍江省公務員面試真題)
【試題類別】人際溝通
【考查要素】人際溝通、協(xié)調(diào)能力
【思路點撥】這是一個人際溝通的問題,這類題目往往在題目中設置矛盾的情況,考查考生在回答問題的過程中人際溝通的意識和技巧??忌氪鸷么祟愵}目,一定要將自己融入情景,把自己當做題目中的主人公,在矛盾的情景中處理好與不同主體之間的關系,妥善化解矛盾。并且,在處理問題的過程當中,尤其凸顯工作為重的態(tài)度,擺正心態(tài),設想周全,處理得當,做好總結,符合日常工作的實際狀況,令他人信服,給考官留下良好印象。
【參考答案】
領導給我機會借調(diào)到其它部門工作,能夠使我了解不同部門的工作職責,在不同的崗位上鍛煉自己的全面的工作能力,同時通過我的努力能夠得到新部門領導對我的肯定對我也應是莫大的鼓舞,我應心存慶幸但不能借此驕傲。
作為原單位委派借調(diào)到其它部門的工作人員,在任期結束之后應及時回到原單位繼續(xù)開展工作。題目中所陳述的現(xiàn)象在現(xiàn)實工作過程中也有可能發(fā)生,對于兩位領導的爭取,我應慎重考慮,妥善處理。
首先,原單位的領導希望我能回去,而且原單位確實存在人手緊缺、工作任務比較重的情況,或者我所在部門缺少如我般專業(yè)工作人員的話,考慮到工作的大局和我的職責所在,我會和新領導說明具體情況,婉言謝絕新領導的挽留,回到原單位繼續(xù)工作,相信新領導也能夠予以理解;
其次,如果原單位領導挽留,但是原單位并不存在人手緊缺的現(xiàn)實困難,我也會和原單位領導及時進行溝通,表達在新單位的收獲以及未來個人發(fā)展的方向和憧憬,希望老領導能夠理解和支持我的想法。一方面,老領導如果愿意成全我的想法,我會對他表示誠摯的謝意,感謝其對我的幫助和理解,到新單位后我會盡我所能做好自己感興趣的工作,為理想的方向努力;另一方面,雖然如此,但是老領導仍然執(zhí)意挽留,表達單位對于我的需要,我也會服從老領導的要求和意愿,向新領導說明情況,爭取他對我的理解和支持;
最后,無論是回到原來崗位還是在新部門繼續(xù)工作,都是為了單位貢獻力量,而且做好工作也是我的本職,我都會調(diào)整心態(tài),立足本職,堅信在任何崗位只要勤奮努力,都能夠提升自己的工作能力,展現(xiàn)自己的工作才華,為單位貢獻我的光和熱。