推進公務(wù)員分層分類考核。對擔任機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責人的公務(wù)員區(qū)別于一般公務(wù)員,單獨進行考核,在設(shè)置考核指標和指標權(quán)重時,突出對理論水平、開拓創(chuàng)新、社會效益、隊伍建設(shè)等內(nèi)容的考核。對街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))機關(guān)公務(wù)員,根據(jù)社區(qū)及新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)要求,加強執(zhí)行政策、維護穩(wěn)定和群眾滿意度等方面的考核。對處于社會管理和公共服務(wù)一線的窗口單位、基層執(zhí)法隊伍以及鎮(zhèn)(街)機關(guān),適當提高外部評估在公務(wù)員考核中所占權(quán)重。
突出社會責任和崗位責任的考核??紤]公務(wù)員既是“機關(guān)人”又是“社會人”,在經(jīng)濟和社會發(fā)展中肩負著組織者和實踐者雙重責任,2007年起,青島市將公務(wù)員社會責任和崗位責任履行情況納入公務(wù)員考核。
增強平時考核的“剛性”。結(jié)合實際將平時考核指標盡可能量化到天數(shù)、次數(shù)、分數(shù)及名次,對確實難以量化的考核內(nèi)容采取加分、減分、一票否決等方法,增加考核指標的剛性。
建立健全考核反饋回訪機制。該市將公務(wù)員個人發(fā)展作為考核工作的重要目的之一,堅持考核結(jié)果有反饋、考核工作有回訪、個人發(fā)展有方向。在年度考核結(jié)束后,對評定為稱職以下等次及表現(xiàn)較差的稱職等次的被考核人,通過發(fā)放“反饋表”、“電子信函”等方式反饋考核結(jié)果。此外,各單位平時還堅持開展靈活多樣的個體回訪,聽取被考核人對考核工作的意見建議,用于指導來年考核工作的改進。2011年以來,全市共有800余名公務(wù)員參與了考核反饋、回訪,發(fā)放電子信函、調(diào)查問卷1200余份,全市考核工作針對性、實效性明顯增強。
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