1、群眾來辦事，找錯人 找錯門時常發(fā)生 你怎么辦？

　　【參考答案】

　　遇到這樣的情況，真誠的向群眾表示歉意，這從側面說明我們單位在辦事流程方面的宣傳不夠或者比較復雜，應該引起我們的重視。因此我會從以下幾方面著手處理：

　　第一、針對了解的原因制定措施。如果是群眾對于單位辦事流程的不熟悉，則可以建議在單位的大廳做個宣傳板，向前來辦事的群眾介紹辦理各項事務的流程。如果是本單位在一些辦事流程上面過于繁瑣，則可以在平時的工作中認真觀察，并提出一些可以簡化我們工作流程的建議，如果是平時缺少宣傳教育，我們會在接下來的工作中加強對于流程的宣傳等等。

　　第二、在平時的工作中也積極向同事請教和學習，進一步完善自己的想法和建議，最后向領導反映情況并提交自己的建議，多站在群眾的角度看問題，同時要自己提高工作效率，政府機關減少不必要的流程，各個單位要完善流程說明、自動辦公、聯(lián)網(wǎng)辦公等相關設施，給人民以便利，做到真正的為人民群眾提供優(yōu)質的公共服務。

　　2、你作為農(nóng)民工子弟學校校長，向教育部相關負責人要求資金、師資、場地，主考官是負責人，你怎么說？

　　【參考答案】

　　稱呼：尊敬的各位領導

　　主體：1、問好，感謝黨和人民對于農(nóng)民工學校的關注和支持。

　　2、闡述農(nóng)民工子弟學校的問題：缺師資、資金、辦學場所，并詳細說明，由此缺陷產(chǎn)生的一系列問題：由于缺乏師資導致教育質量跟不上城市里的學校，學生的學習積極性不高和渴望知識的想法得不到滿足；由于缺乏資金，導致老師的工資已經(jīng)拖欠很長時間，學生的教學條件惡劣，管理費用不足，教育所用物品供給不足；辦學場所缺乏，大量的學生在露天學習甚至在學生的家里上課。

　　3、懇請教育負責人的幫助
結尾：致謝：感謝各位領導的支持，代表所有農(nóng)民工孩子感謝各位領導。